Опубликовано 22 июня 2019 в 22:27

Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организаций, расположенных на территории Санкт-Петербурга, и находящихся в ведении ИОГВ Санкт-Петербурга

Критерий 1. «Открытость и доступность информации об образовательной организации»
Показатели Место расположения на сайте
1.1.Соответствие информации о деятельности организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах, перечню информации и требованиям к ней, установленным НПА

- на информационных стендах в помещении организации

- на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

Официальный сайт ОО

http://dou16spb.petersburgedu.ru/

Подраздел «Материально-техническое обеспечение»

http://dou16spb.petersburgedu.ru/post/view/5314

1.2.Обеспечение на официальном сайте организации наличия и функционирования дистанционных способов обратной связи и взаимодействия с получателями услуг:

- телефона

-электронной почты

- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения, жалобы, предложения, раздел «Часто задаваемые вопросы» получение консультации по оказываемым услугам и пр.)

Информация на Главной странице сайта ОО

Раздел «Обратная связь»

http://dou16spb.petersburgedu.ru/post/view/23559

«Часто задаваемые вопросы»

http://dou16spb.petersburgedu.ru/post/view/28300

Критерий 2. «Комфортность условий предоставления услуг»
Показатели Место расположения на сайте
2.1.Обеспечение в организации комфортных условий для предоставления услуг

-наличие комфортной зоны отдыха (ожидания) оборудованной соответствующей мебелью

-наличие и понятность навигации внутри образовательной организации

-наличие и доступность питьевой воды

- наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений

-санитарное состояние помещений образовательной организации

-транспортная доступность (возможность доехать до образовательной организации на общественном транспорте

- доступность записи на получение услуги (по телефону, на официальном сайте образовательной организации в сети «Интернет», посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, при личном посещении у специалиста образовательной организации

Подраздел «Материально-техническое обеспечение»

http://dou16spb.petersburgedu.ru/post/view/5314

Раздел «Информация об условиях доступности для инвалидов»

http://dou16spb.petersburgedu.ru/post/view/14877

Раздел «Главная» Контактная информация

http://dou16spb.petersburgedu.ru/contacts

Раздел «Обратная связь»

http://dou16spb.petersburgedu.ru/post/view/23559

Критерий 3. «Доступность услуг для инвалидов»
Показатели Место расположения на сайте
3.1.Оборудование территории, прилегающей к организации, и ее помещений с учетом доступности для инвалидов:

- оборудование входных групп пандусами/ подъемными платформами

- наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств для инвалидов

- наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов

- наличие сменных кресел-колясок

-наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации

Раздел «Информация об условиях доступности для инвалидов»

http://dou16spb.petersburgedu.ru/post/view/14877

Подраздел «Материально-техническое обеспечение»

http://dou16spb.petersburgedu.ru/post/view/5314

3.2.Обеспечение в организации условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, включая:

- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации

- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля

- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению), услуг сурдопереводчика (тифлопереводчика)

- наличие альтернативной версии официального сайта организации в сети «Интернет» для инвалидов по зрению

- помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации)

- наличие возможности предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому

Раздел «Информация об условиях доступности для инвалидов»

http://dou16spb.petersburgedu.ru/post/view/14877

Критерий 4. «Доброжелательность, вежливость работников организации»
Критерий 5. «Удовлетворенность условиями оказания услуг»
Результаты онлайн-анкетирования получателей услуг. Анкетирование получателей образовательных услуг о качестве образовательной деятельности организацииhttp://dou16spb.petersburgedu.ru/post/view/18311
Установленный НПА объем информации (количество материалов/единиц информации) о деятельности образовательной организации, которая должна быть размещена на общедоступных информационных ресурсах
Информация о дате создания ОО Подраздел «Основные сведения»

Филиалов и структурных подразделений в ОО нет

http://dou16spb.petersburgedu.ru/post/view/5000

Информация об учредителе, учредителях ОО
Информация о месте нахождения ОО
Информация о режиме, графике работы
Информация о контактных телефонах и об адресах электронной почты
Информация о структуре и об органах управления ОО Подраздел «Структура и органы управления ОО»

Структурных подразделений в ОО нет

http://dou16spb.petersburgedu.ru/post/view/5309

Размещены копии:

-Устава ОО

- лицензии на осуществление образовательной деятельности (с приложениями)

- свидетельства о государственной аккредитации

- плана финансово-хозяйственной деятельности ОО, утвержденного в установленном законодательством РФ порядке

- ЛНА, предусмотренных частью 2 ст.30 ФЗ «Об образовании в Российской федерации»

- правил внутреннего распорядка обучающихся

- правил внутреннего трудового распорядка

- коллективного договора

Подраздел «Документы»

http://dou16spb.petersburgedu.ru/post/view/5310

Размещены сведения:

- об уровне образования

- о формах обучения

- о нормативном сроке обучения

- описание образовательной программы с приложением ее копии

- об учебном плане с приложением его копии

- аннотации к рабочим программам с приложением их копий

-календарный учебный график с приложением его копии

- о методических и иных документах, разработанных ОО для обеспечения образовательного процесса

- о реализуемых образовательных программах, а также об использовании при реализации указанных образовательных программ электронного обучения и дистанционных образовательных технологий

- о численности обучающихся по реализуемым образовательным программам за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов РФ, местных бюджетов и по договорам об образовании за счет средств физических и (или) (юридических) лиц

- о языках, на которых осуществляется образование (обучение)

Подраздел «Образование»

http://dou16spb.petersburgedu.ru/post/view/5311

-о федеральных государственных образовательных стандартах и об образовательных стандартах с приложением их копий Подраздел «Образовательные стандарты»

http://dou16spb.petersburgedu.ru/post/view/5312

- о руководителе ОО, его заместителях; контактные телефоны; адрес электронной почты

-о персональной составе педагогических работников

Подраздел «Руководство.

Педагогический состав»

http://dou16spb.petersburgedu.ru/post/view/5313

- о материально-техническом обеспечении образовательной деятельности Подраздел «Материально-техническое обеспечение»

http://dou16spb.petersburgedu.ru/post/view/5314

- о количестве вакантных мест для приема (перевода) Подраздел «Вакантные места для приема (перевода)»

http://dou16spb.petersburgedu.ru/post/view/5319

- о наличии и условиях предоставления обучающимся стипендий, мер социальной поддержки, о наличии общежития интерната, в том числе приспособленными для использовании инвалидами и лицами с ОВЗ Подраздел «Стипендии и иные виды материальной поддержки»

http://dou16spb.petersburgedu.ru/post/view/5315

- об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджета субъектов РФ, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет физических и (или) (юридических) лиц; о поступлении финансовых и материальных средств и об их расходовании по итогам финансового года Подраздел «Финансово-хозяйственная деятельность»

Отчет о поступлении и расходовании финансовых и материальных средств за 2018 год

Отчет о поступлении и расходовании финансовых и материальных средств за 2017год

http://dou16spb.petersburgedu.ru/post/view/5318

- о трудоустройстве выпускников Подраздел «Стипендии и иные виды материальной поддержки»

http://dou16spb.petersburgedu.ru/post/view/5315

- отчет о результатах самообследования за 2018 год Подраздел «Документы»

http://dou16spb.petersburgedu.ru/post/view/5433

- документ о порядке оказания платных образовательных услуг, в том числе образец договора об оказании платных образовательных услуг

- документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе

Подраздел «Платные образовательные услуги»

Документы об оказании дополнительных платных образовательных услуг

http://dou16spb.petersburgedu.ru/post/view/5435

- документ об установлении размера платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за детьми, осваивающими образовательные программы дошкольного образования в организациях , осуществляющих образовательную деятельность Подраздел «Вакантные места для приема (перевода)»

http://dou16spb.petersburgedu.ru/post/view/5319

Размещены предписания органов, осуществляющих государственный контроль (надзор) в сфере образования, отчеты об исполнении таких предписаний (при наличии) Подраздел «Документы»

http://dou16spb.petersburgedu.ru/post/view/5441